Drodzy,
Po dość długim - mierzac w postach - okresie nieobecności, pozwolę sobie dorzuciś skromne trzy grosze.
po pierwsze primo - przeszłość: wybaczcie, że dopiero teraz się odzywam. Jest na to kilka powodów (uwaga:
powodów, nie
usprawiedliwień), które pozwolę sobie pokrótce nakreślić
* powód 1 jest taki, że (mimo pewnych przejść, do których ze względu na czystośc wywodu, nie będę już tu wracał) od dawna żyłem w przekonaniu, że pewne zawirowania czy okazjonalny troll na PWG, całego forum nie wywrócą. A było tych trolli w historii PWG już paru.
* powłód 2 jest taki, że opierając się na powyższym doświadczeniu, założyłem, że dotychczasowa ekipa, wsparta nowymi moderatorami, tym bardziej da radę.
jak się okazuje, byłem w błędzie
po drugie primo - teraźniejszość:
* zapewne żyłbym w swoim błogostanie jeszcze długo, gdyby nie alarmujące maile jakie zaczęły dochodzić do mnei na skrzynkę. Skracając całość do ekstremum: po raz pierwszy w 10-letniej historii forum zdażyło mi się w tym roku dostać maila który jednocześnie:
- pochodził od wieloletniego opiekuna forum
- prosił o skasowanie swojego konta
- nformował o usunięciu wszystkich swoich postów
w tym roku takie maile dostałem już 2
* jeżeli podsumujemy punkt o tym "jak było" i ten o tym "jak jest" to w efekcieznalazłem sie w sytuacji, w której mimo najszczerszych chęci niejestem w stanie odtworzyć całości sytuacji, poniewaz wątki są pociete, posty są pousuwane (ktoś usunął swoje, ktos usuną czyjeś)...
* jak jednak rozumiem, z tego co jednak udało mi sie wyczytać i posklejać w całośc, problemów jest kilka:
- na forum są trolle (na forach niestety juz tak bywa)
- wielu osobom w wyniku dizałalności trolli puściły nerwy
- działalność trolli była zasilana takimi zdarzeniami jak: nowa skórka, naprawianie bazy danych
- w efekcie co raz większej liczbie osób zaczęły puszczać nwery i zrobiło się zamknięte koło?
po trzecie primo - wstępna diagnoza:
* najważniejsze to żebym się dowiedział co się w ogóle działo. ale to już będę się dopytywał we własnym zakresie
* jak widać dotychczasowe mechanizmyhomeostazy na forum zawiodły i sytuacja eskalowała
* w efekcie mamy, jak to widzę, powazny kryzys zaufanai użytkowników do siebie na wzajem
po czwarte primo - co dalej:
* skoro wspomniana wyżej homeostaza nie zadziałała, tzn. trolle skutecznie na forum namieszały i konflikt eslakował, zamiast wygasnąć, jak bywało wcześniej, to najwyraźniej wymagana jest aktywniejsza kontrola i sterowanie forum - innymi słowy moderatorzy i adminsitratorzy muszą bardziej proaktywnie podchodzić do problemu
* skoro implementacja dotychczasowych zasad (regulaminu) forum budzi wątpliwości (i.e. co jest z regulaminem zgodne a co nie) to należy go zrewidować i na bazie obecnych doświadczeń poprawić (nie jest totożsame z jego nieograniczonym wydłużaniem)
* skoro dotychczasowe zasady są niejasne za równo dla użytkowników (do stosowania) jak i dla opiekunów forum (do egzekwowania) oraz skoro komunikacja wykonywanych działąń moderatorskich jest niejasna, w poprawionym reguaminie należy uwzględnić opis: ścieżek komunikacji, kompetencji do podejmowania decysji oraz tryby odwoławcze.
* istnieje przy tym ryzyko że utoniemy w regulacjach, ale coś za coś.
* ponieważ użytkowników forum jest dużo - nawet licząc tylk oaktywnych - to zmiany zostaną opracowane w gronie moderatorów i adminów. kwestie sporne i niejasne zostaną poddane pod dyskusję na forum.
pasuje? :>
kilka uwag na marginesie:
* starałem się pisać na tyle precyzyjnie na ile pozwala mi moja wiedza na temat zaistniałej sytuacji, jednak dość uniwersalnie.
* niczego nie przesądzam: rewizja mozę sie skończyć (podaje ekstrema) za równo zmianą "to nad każdym banem glosójmy przy kworum min. 100 osób) albo też decyzją "jest jedna osoba. i jak ona powie, to tak będzie) - ważne żeby było jasne jak.
* i przede wszystkim na teraz jak i na prszyszłość, pamiętajcie proszę po
podstawowej zasadize internetu:
TROLLI SIĘ NIE KARMI!Napisałem sporo, ale jak wypracuję sobie bardizej precyzyjne zdanie na temat całości, to pewnie napiszę jeszcze więcej
